platí to stále – ak nevieš, čo zákazník chce, nechaj to naňho. Je jednoduchšie dopĺňať na bufetový stôl jedlo, než zisťovať, na čo majú ľudia chuť. Nakupujeme na e-shopoch, prevody v banke robíme cez internetbanking, v kioskoch na letiskách sa obsluhujeme sami, asistentky nahrádza Amazon Echo alebo Google Home. Samoobsluha preniká aj do katastrálnych úradov, štátnej správy, vzdelávania a medicíny. V budúcnosti nebude na nás číhať policajt pod mostom; prekročenú rýchlosť si zmeriame a zaplatíme sami.
BEZ VÁS SA NEPOHNEME
Pridajte sa do komunity predplatiteľov, ktorí pohnú Slovenskom a prečítajte si odomknutú verziu tohto článku.
Ak ste našli chybu, napíšte na web@tyzden.sk.