zatiaľ čo v Stredoafrickej republike sa nenávistné online prejavy priamo pripisujú vyvolávaniu masových konfliktov medzi kresťanmi a moslimami, na Srí Lanke sú nepravdivé informácie na sociálnych médiách všeobecne považované za vyvolávajúce množstvo náboženských útokov vrátane bombových útokov na kostol a hotel na Veľkonočnú nedeľu v roku 2019. Napokon, nejde o nový fenomén, úloha masmédií vo vojnových konfliktoch bola vždy prítomná, od používania novín v nacistických propagandistických kampaniach až po novšie konflikty zahŕňajúce rádio v Rwande a satelitnú televíziu v Somálsku, ako upozorňuje štúdia Oxfordskej univerzity o medzinárodných aspektoch intervencie voči sociálnym médiám. V čom spočívajú riziká a ako ich účinne znižovať?

Podstatný rozdiel medzi tradičnými médiami a sociálnymi médiami spočíva v produkte, ktorý vytvárajú. Na jednej strane, regulované televízie a rádiá tvoria obsah a ponúkajú ho svojim divákom a čitateľom. Existujúce dozorné orgány, redakčné rady, by mali byť garantom odbornosti, brániť šíreniu nepravdivých informácií a zabezpečovať pluralitu názorov.